Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1
Definitionen
Im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:
1. Unternehmer (im Folgenden ateq-international.de): Die natürliche oder juristische
Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen auf Abstand an Verbraucher anbietet;
2. Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht in der Ausübung Ihres Berufes oder als
Unternehmer handelt und mit voicerekordermarkt.de einen Fernabsatzvertrag schließt;
3. Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, für den im Rahmen eines von voicerekordermarkt.de
organisierten Fernabsatzsystems für Produkte und/oder Dienstleistungen bis
einschließlich des Vertragsschlusses ausschließlich Gebrauch gemacht wird von einem
oder mehreren Fernkommunikationsmitteln;
4. Fernkommunikationsmittel: Mittel, das für den Abschluss eines Vertrags genutzt
werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer sich gleichzeitig in denselben
Räumlichkeiten befinden müssen;
5. Bedenkzeit: Der Zeitraum in welchem der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht
Gebrauch machen kann;
6. Widerrufsrecht: Die Möglichkeit für den Verbraucher, um innerhalb der Bedenkzeit von
dem geschlossenen Fernabsatztrag zurückzutreten;
7. Tag: Kalendertag;
8. Dauerauftrag: Ein Fernabsatzvertrag bei dem die Lieferungs- und/oder Abnahmepflicht
einer Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen über einen bestimmten Zeitraum
verteilt ist;
9. Dauerhafter Datenträger: Jedes Mittel, das der Verbraucher oder Unternehmer
verwenden kann, um Informationen, die an ihn persönlich gerichtet sind, zu speichern
um diese zu einem späteren Zeitpunkt wieder einzusehen und unverändert zu
reproduzieren.
Artikel 2
Geltungsbereich
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes von ateq-international.de
angebotene Produkt und für jeden geschlossenen Fernabsatzvertrag zwischen
ateq-international.de und Ihnen als Verbraucher.
2. Vor der Schließung des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser Allgemeinen Geschäfts-
bedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Wenn dies berechtigterweise nicht
möglich ist bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, muss vermerkt werden,
dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können
und diese müssen dem Verbraucher bei Anfrage so schnell wie möglich kostenlos zugesendet
werden.
3. Wenn der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen wird, kann in Abweichung
zum vorhergehenden Absatz und bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, der Text
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher in elektronischer Form zur
Verfügung gestellt werden. Auf diese Weise kann dieser Text vom Verbraucher problemlos auf
einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Wenn dies berechtigterweise nicht
möglich ist, wird vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen in elektronischer Form eingesehen werden können und dass Sie auf
Anfrage des Verbrauchers auf elektronischem oder anderem Wege kostenlos
zugesendet werden.
4. Für den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch produktspezifische
oder dienstleistungsspezifische Bedingungen gelten, werden der zweite und dritte Absatz
angewendet und der Verbraucher kann sich bei widersprüchlichen Allgemeinen Geschäfts-
bedingungen auf die anwendbaren Bestimmungen berufen, die für ihn am vorteilhaftesten
sind.
Artikel 3
Das Angebot
1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder mit bestimmten Bedingungen
verbunden ist, wird dies ausdrücklich im Rahmen des Angebots vermerkt.
2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte
und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung enthält ausreichend Details, damit der
Verbraucher sich ein angemessenes Bild des Angebots machen kann. Wenn
ateq-international.de von Abbildungen der Produkte und/oder Dienstleistungen Gebrauch
macht, sind diese wahrheitsgetreu wiederzugeben. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im
Angebot sind nicht bindend für ateq-international.de.
3. Jedes Angebot enthält die notwendigen Angaben, um den Verbraucher darüber zu
informieren, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebotes verbunden sind.
Dies betrifft insbesondere:
• den Preis inklusive Steuern;
• die eventuellen Lieferkosten;
• die Art und Weise auf die der Vertrag zustande kommt und welche Handlungen dafür
notwendig sind;
• das geltende oder nicht geltende Widerrufsrecht;
• die Zahlungsweise, Lieferung und Ausführung des Vertrags;
• den Annahmetermin des Angebots sowie den Zahlungstermin;
• die Höhe des Kommunikationstarifs, wenn die Kosten für den Gebrauch von Fern-
kommunikationsmitteln auf einem anderen Tarif basieren als auf dem Basistarif;
• ob und auf welche Weise der Vertrag nach dem Zustandekommen archiviert wird und wie der
Verbraucher ihn einsehen kann;
• die Art und Weise auf die der Verbraucher vor Vertragsschluss die von ihm nicht gewollten
Inhalte des Vertrags erfahren kann und auf welche Weise er diese verändern kann,
bevor der Vertrag zustande kommt;
• die eventuellen Sprachen, neben Niederländisch, in welchen der Vertrag geschlossen
werden kann;
• die Verhaltenskodexe an die ateq-international.de gebunden ist und auf welche Weise der
Verbraucher diese Verhaltenskodexe auf elektronischem Wege zu Rate ziehen kann; und
• die Mindestdauer des Fernabsatzvertrags im Fall von Lieferungen über einen längeren
Zeitraum oder Terminlieferungen von Produkten oder Dienstleistungen.
Artikel 4
Der Vertrag
1. Der Vertrag kommt zustande – unter Vorbehalt der in Absatz 4 aufgeführten Bestimmungen –
zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher bei Einhaltung der in
diesem Zusammenhang gestellten Bedingungen;
2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, bestätigt
ateq-international.de die Annahme unverzüglich auch auf elektronischem Wege. Solange
die Annahme nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht
Gebrauch machen.
3. Wenn der Vertrag auf elektronischem Wege zustande kommt, trifft ateq-international.de
technische und organisatorische Maßnahmen zur Absicherung der elektronischen Daten-
übertragung und sorgt für eine sichere Netzwerkumgebung. Wenn der Verbraucher auf
elektronischem Wege bezahlt, wird ateq-international.de für angemessene Sicherheits-
maßnahmen sorgen.
4. Ateq-international.de kann sich – im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen – darüber
informieren, ob der Verbraucher in der Lage ist, seiner Zahlungsverpflichtung
nachzukommen sowie über alle Fakten und Faktoren, die für einen vertretbaren Abschluss
des Fernabsatzvertrags von Interesse sind. Wenn ateq-international.de basierend auf diesen
Untersuchungen gute Gründe vorlegt, um den Vertrag nicht zustande kommen zu lassen,
ist das Unternehmen dazu berechtigt, die Ausführung einer Bestellung oder einer Anfrage zu
verweigern oder diese an die Anwendung besonderer Bedingungen zu binden.
5. Ateq-international.de muss dem Verbraucher für Produkte oder Dienstleistungen die
folgenden Informationen, schriftlich oder auf eine Weise zukommen lassen, dass diese
abrufbar auf einem Datenträger gespeichert werden können:
a. Die Bedingungen unter denen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen
kann sowie ein deutlicher Hinweis auf Fälle, wo dieses ausgeschlossen ist;
b. Informationen über Serviceleistungen nach dem Kauf sowie Garantien;
c. Die in Artikel 4, Absatz 3 dieser Bedingungen aufgeführten Angaben, es sei denn, dass
ateq-international.de diese dem Verbraucher schon vor dem Zustandekommen des Vertrags
zur Verfügung gestellt hat;
d. Die Voraussetzungen für eine Kündigung eines Vertrags, dessen Laufzeit über ein Jahr beträgt
oder auf unbestimmte Dauer festgelegt ist;
6. Wenn ateq-international.de sich verpflichtet hat, eine Reihe von Produkten oder Dienstleistungen
an verschiedenen Terminen zu liefern, gilt der vorherige Absatz nur für die erste Lieferung.
Artikel 5
Widerrufsrecht bei der Lieferung von Produkten
1. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in
Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nicht vor Eingang der Ware
beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflicht gemäß Artikel 246
§ 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB, sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs.
1 S.1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt
die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
2. Während dieser Frist muss der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung
umgehen. Er darf das Produkt nur zu einem Maß auspacken oder benutzen, dass es ihm
ermöglicht zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufs-
recht Gebrauch macht, muss er das komplette Produkt einschließlich des vollständigen
gelieferten Zubehörs – insofern möglich im Originalzustand und in Originalverpackung –
an voicerekordermarkt.de zurücksenden. Für Rücksendungskosten gilt, dass die Kosten
sind in jedem Fall der Kunde zu tragen.
3. Bei Kaufrücktritt müssen Sie immer Kontakt aufnehmen mit ateq-international.de damit die
Rücknahme problemlos abgewickelt werden kann. Dies kann per E-Mail geschehen an
service@ateq-international.de.
4. Produkte, die ohne vorherige Benachrichtigung an voicerekordermarkt.de zurückgesendet
werden, können weder bearbeitet noch storniert werden.
Herunterladen Widerrufsbelehrung
Verwenden Sie dieses Formular, um Ihre Bestellung zurückzuziehen
• Verwenden Sie nur, wenn Sie Produkt (e) bestellt haben, aber nicht erhalten haben
Artikel 6
Kosten im Fall des Widerrufs
1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er die bei der
Rücksendung anfallenden Kosten tragen.
2. Wenn der Verbraucher bereits einen Betrag an voicerekordermarkt.de bezahlt hat,
muss ateq-international.de diesen schnellstmöglich, jedoch spätestens innerhalb von 30
Tagen nach der Rücksendung oder Widerrufung zurückerstatten.
Artikel 7
Ausschluss des Widerrufsrechts
1. Wenn der Verbraucher kein Widerrufsrecht hat, kann dies von ateq-international.de nur
ausgeschlossen werden, indem voicerekordermarkt.de dies deutlich im Angebot und vor
Vertragsabschluss, angegeben hat.
2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte:
a. die von ateq-international.de verwirklicht wurden, basierend auf besonderen Angaben
des Kunden;
b. die eindeutig von individueller Beschaffenheit sind;
c. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können
(z. B. Ohrhörer bezüglich der Hygiene);
d. für Audio- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware, deren Verpackungs-
versiegelung vom Verbraucher gelöst wurde.
3. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Dienstleistungen:
a. im Zusammenhang mit Unterkunft, Transport, Restaurantbetrieb oder
Freizeitbeschäftigungen, die an einem bestimmten Datum oder während eines
bestimmten Zeitraums stattfinden;
b. deren Lieferung nach ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der
Bedenkzeit begonnen hat;
Artikel 8
Der Preis
1. Während der Geltungsdauer des Angebots dürfen die Preise der angebotenen Produkte
und/oder Dienstleistungen nicht erhöht werden, es sei denn die Preiserhöhung ist eine
Folge von Änderungen der Mehrwertsteuer.
2. In Abweichung des vorhergehenden Absatzes kann ateq-international.de Produkte oder
Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, wenn die Preise an Schwankungen des
Finanzmarkts gebunden sind, auf die ateq-international.de keinen Einfluss hat. Diese
Gebundenheit an Schwankungen des Finanzmarkts und die Tatsache, dass die genannten
Preise Richtpreise sind, wird im Angebot aufgeführt.
3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach dem Zustandekommen des Vertrags sind
nur zulässig als Folge von gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen.
4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach dem Zustandekommen des Vertrags sind nur zulässig,
wenn ateq-international.de dies vereinbart hat und:
a. diese eine Folge sind von gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen; oder
b. der Verbraucher befugt ist, den Vertrag an dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung
stattfindet.
5. Die im Rahmen des Angebots der Produkte und Dienstleistungen aufgeführten Preise
verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (Mwst 19%), zuzüglich
Versandkosten.
6. Preisanpassungen, die z. B. im Rahmen einer Aktion durchgeführt werden, gelten ab diesem
Zeitpunkt. Kunden, die dasselbe Produkt vorher schon bestellt, bezahlt und erhalten haben,
können den Preisunterschied nicht geltend machen.
Artikel 9
Konformität und Garantie; Reparatur
1. Ateq-international.de bürgt dafür, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen die im
Vertrag vereinbarten Spezifikationen, angemessene Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit
erfüllen sowie den an dem Datum des Vertragsschlusses bestehenden gesetzlichen
Bestimmungen und/oder Regierungsvorschriften entsprechen.
2. Eine durch ateq-international.de, den Hersteller oder Importeur als Garantie angebotene
Regelung entbindet nicht von den Rechten und Forderungen, die der Verbraucher im
Falle einer Unzulänglichkeit von voicerekordermarkt.de bei der Erfüllung seiner
Verpflichtungen ihm gegenüber, geltend machen kann, aufgrund des Gesetzes und/oder
des Fernabsatzvertrags.
3. Wenn ein bestelltes Produkt DOA („Dead On Arrival“, d. h. defekt) ist und es an
ateq-international.de oder Servicecenter der betreffenden Marke zurückgesendet wird
(gemäß den Garantiebestimmungen der Marke), gilt, dass die Kosten für die Rücksendung
in jedem Fall der Kunde zu tragen sind.
4. Wenn ein bestelltes Produkt innerhalb des festgelegten Garantiezeitraums einen Defekt
aufweist, ohne Verschulden des Verbrauchers (z. B. Fallschaden), und es an
ateq-international.de oder das Servicecenter der betreffenden Marke zurückgesendet wird
(gemäß den Garantiebestimmungen der Marke), gilt, dass die Kosten für die Rücksendung
sind in jedem Fall der Kunde zu tragen.
5. Werden Waren zur Reparatur an ateq-international.de oder eine beauftragte
Vertragswerkstatt gesandt und handelt es sich bei den Mängeln, Schäden oder sonstigen
Veränderungen, bzw. Verschlechterungen der Ware nicht um Sachmängel, welche
gesetzliche Gewährleistungsansprüche oder Garantieansprüche gegen den Hersteller
auslösen, sind die anfallenden notwendigen Entgelte für Kostenvoranschläge, Reparaturen
und gleichartige Kosten vom Kunden an ateq-international.de zu erstatten.
Artikel 10
Lieferung und Ausführung
1. Ateq-international.de hat nach Zahlungsempfang die Ausführung der Bestellungen von
Produkten und die Beurteilung von Anfragen zur Verlängerung von Dienstleistungen mit
größtmöglicher Sorgfalt auszuführen.
2. Als Lieferadresse gilt die Adresse, die der Verbraucher ateq-international.de zu diesem
Zweck mitgeteilt hat.
3. Die durchschnittliche Lieferfrist nach Bestellung der Produkte beträgt 1-2 Arbeitstage,
womit jedoch keine Rechte verbunden sind.
4. Unter Berücksichtigung des in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Gesagten, führt voicerekordermarkt.de angenommene Bestellungen schnellstmöglich,
jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen aus, es sei denn es ist ein längerer Liefertermin
vereinbart worden. Sollte es zu einer Verzögerung der Lieferung kommen oder kann die
Lieferung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, muss der Verbraucher innerhalb einer
Frist von einem Monat nach Aufgabe der Bestellung benachrichtigt werden. Der Verbraucher
hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen sowie auf eventuellen
Schadenersatz.
5. Im Falle von Vertragsauflösung, einhergehend mit dem vorherigen Absatz, muss
ateq-international.de den Betrag, den der Verbraucher bereits bezahlt hat, schnellstmöglich,
jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsauflösung zurückerstatten.
6. Wenn die Lieferung eines bestellten Produkts sich als unmöglich erweist, muss
ateq-international.de alle Anstrengungen für Lieferung eines Ersatzprodukts unternehmen.
Spätestens mit der Lieferung muss dem Verbraucher auf eindeutige Art und Weise mitgeteilt
werden, dass ein Ersatzprodukt geliefert wird. Bei Ersatzprodukten kann das Widerrufsrecht
nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten der Rücksendung werden von
ateq-international.de getragen.
7. Das Risiko von Beschädigung und/oder Verlust von Produkten trägt ateq-international.de bis zum
Moment der Aushändigung an den Verbraucher, es sei denn dies wurde im Vertrag
ausdrücklich anders festgelegt. Beschädigungen bitte melden an
service@ateq-international.de. Ateq-international.de veranlasst, nach Ihrer Meldung, eine
Prozedur womit das Produkt bei Ihnen abgeholt wird. Diese Abholung können Sie selbst über
eine Internetseite einplanen. Somit übernimmt ateq-international.de die komplette
Rücksendungskosten.
Artikel 11
Haftungsbeschränkungen
Sollte den Verbraucher im Zusammenhang mit den Produkten ein Schaden entstanden sein, ist
ateq-international.de bestrebt, mit den Verbraucher hier eine einvernehmliche Lösung zu
finden. voicerekordermarkt.de hofft aber auf Ihr Verständnis, dass wir unsere Haftung auf ein
beiderseits gut vertretbares Maß beschränken müssen. So beschränkt sich die Haftung sowie
die unserer Erfüllungsgehilfen bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen auf den
vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Bei leicht fahrlässigen
Pflichtverletzungen von nicht vertragswesentlichen Pflichten, durch deren Verletzung die
Durchführung des Vertrags nicht gefährdet wird, haftet voicerekordermarkt.de sowie unsere
Erfüllungsgehilfen nicht. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ihre
Ansprüche aus Produkthaftung oder aus Garantie.
Ateq-international.de haftet nur für eigene Inhalte auf der Website des Online-Shops.
Soweit ateq-international.de mit Links den Zugang zu anderen Websites ermöglicht,
ist ateq-international.de für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich.
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rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhalten, wird voicerekordermarkt.de den
Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.
Artikel 12
Eigentumsvorbehalt
Ateq-international.de behält sich das Eigentum an dem Kaufgegenstand bis zur
vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen
Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Verbraucher unverzüglich unter Übergabe der für
eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für
Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Verbraucher bereits im
Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.
Artikel 13
Datenschutz
Ateq-international.de nimmt das Thema Datenschutz sehr ernst und erhebt, verarbeitet
und nützt Ihre aufgenommenen Daten nach den Vorschriften des Bundesdatenschutz-
gesetzes und des Telemediengesetzes. Diese Daten können an Beauftragte und gem.
§ 11 BDSG an an sorgfältig ausgesuchte Geschäftspartner von ateq-international.de
übermittelt werden, etwa zum Zweck von Bonitätsprüfungen und Finanzierungen. Im
Rahmen eines Finanzkaufs bleibt die finanzierende Bank alleinige Verantworliche für die
datenschutzrechtlich ordnungsgemäße Erhebung, Nutzung und Speicherung der Daten.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten zu marketing-
zwecken bedarf vorheriger Einwilligung des Verbrauchers. Verbraucher hat die
Möglichkeit, diese Einwilligung vor Erklärung einer Bestellung zu erteilen. Ihnen steht das
Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung für die Zukunft zu.
Artikel 14
Daueraufträge
1. Der Verbraucher kann einen Vertrag, der auf unbestimmte Zeit abgeschlossen wurde,
jederzeit auflösen, unter Einhaltung der im Vertrag festgelegten Kündigungsfrist, bzw. einer
Kündigungsfrist von maximal einem Monat.
2. Ein befristeter Vertrag hat eine maximale Laufzeit von zwei Jahren. Wenn im Vertrag
festgelegt wurde, dass der Vertrag bei Stillschweigen des Verbrauchers verlängert wird,
gilt dieser auf unbestimmte Zeit und die Kündigungsfrist beträgt nach fortbestehen des
Vertrags einen Monat.
Artikel 15
Zahlungsbedingungen und Rücktrittvorbehalt
1. Zahlungen erfolgen entweder per SOFORT Überweisung, per Vorkasse
(Banküberweisung im Voraus oder Kreditkarte. Die komplette Zahlungsprozedur läuft über
unserem Partner Multisavepay payments ab.
2. Lieferungen an Unternehmer oder öffentliche Einrichtungen können nach Prüfung und
Freigabe gegen Rechnung durchgeführt werden. Hierzu ist in jedem Fall eine schriftliche
Bestellung auf Firmenformular des Kunden notwendig. Die Bestellung ist per Fax, Mail
oder Postweg an voicerekordermarkt.de zu übermitteln.
3. Bestellungen auf Rechnung sind immer sofort zur Zahlung fällig. Alle Zahlungen erfolgen
rein netto, ohne Skonti und ohne sonstige Abzüge.
4. Der auf der Rechnung ausgewiesene Zahlungsbetrag ist in voller Höhe und in vollem
Umfang an voicerekordermarkt.de zu entrichten, unabhängig der Zahlungsweise. Abzüge
von Transaktionsgebühren und ähnliches, die beispielsweise bei Begleichung durch
internationale Banken entstehen, werden von ateq-international.de nicht akzeptiert.
5. Der Verbraucher ist verpflichtet, Fehler in vollstreckten oder festgelegten Zahlungsdaten
unverzüglich ateq-international.de mitzuteilen.
6. Im Falle von Nichtzahlung des Verbrauchers hat ateq-international.de, vorbehaltlich der
gesetzlichen Bestimmungen, das Recht, dem Verbraucher im Vorhinein angegebene,
angemessene Kosten einzufordern.
Artikel 16
Beschwerdeverfahren
1. Ateq-international.de verfügt über ein ausreichend veröffentlichtes Beschwerdeverfahren
und bearbeitet Beschwerden gemäß diesem Verfahren.
2. Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen innerhalb eines angemessenen
Zeitraums, nach Feststellung der Mängel durch den Verbraucher, vollständig und eindeutig
beschrieben bei ateq-international.de eingereicht werden.
3. Bei ateq-international.de eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach
Empfangsdatum beantwortet. Wenn davon ausgegangen wird, dass die Bearbeitungsfrist der
Beschwerde länger sein wird, erhält der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen eine Empfangs-
bestätigung seiner Beschwerde und wird darüber in Kenntnis gesetzt, wann er mit einer
ausführlichen Antwort auf diese rechnen kann.
Artikel 17
Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
1. Sowohl zusätzliche als auch abweichende Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts-
bedingungen dürfen keine nachteiligen Auswirkungen für den Verbraucher haben, müssen
schriftlich festgehalten werden und dem Verbraucher auf eine Art und Weise zur Verfügung
gestellt werden, dass dieser sie leicht zugänglich auf einem dauerhaften Datenträger
speichern kann.
2. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die
Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die
einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
3. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen, ist Eindhoven ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem
Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten. Gleiches gilt, wenn
ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, ein Kunde nach Vertragsabschluss
seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in das Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz
oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.
Artikel 18
Geltendes Recht
Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt Deutsch Recht.
Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
Artikel 19
Kontakt und Ihr Vertragspartner
Ateq-international.de
Firmensitz & Anschrift
Erpener Weg 27
52525 Heinsberg
Deutschland
Telefon: +49 24 – 526823003
E-Mail: service@ateq-international.de
Handelsregister Amtsgericht Aachen Nr.: HRB 14874
Umsatzsteuer-ID.: DE814980346
Mwst: 19%