Retoure und Rücksendung

Rückgabe und Widerrufsrecht

Wir nutzen die gesetzliche Probezeit von 14 Tagen
in dem Sie die Möglichkeit haben, den Vertrag/Bestellung ohne Angabe von Gründen aufzulösen.
(Sie sollten dies immer dem Kundendienst melden!)


This Die Frist beginnt mit dem Tag des Erhalts der Ware. Sie müssen das Produkt, das Zubehör und die Verpackung sorgfältig behandeln, um im Originalzustand zurückzugeben. 
Wenn Sie es zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Rücksendungen können schriftlich erfolgen über: info@ateq-international.de

Der Bestellbetrag wird Ihrem Konto innerhalb von maximal 20 Tagen gutgeschrieben.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Sie können dafür auch das „Modell-Widerrufsformular“ verwenden, sind jedoch nicht dazu verpflichtet.

 

Ausnahmen

Folgende Artikel können nicht umgetauscht und/oder zurückgegeben werden:

  • Software / Softwarepaket, deren Versiegelung gebrochen wurde oder die Verpackung geöffnet wurde oder deren Lizenz installiert/registriert wurde.
  • Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht umgetauscht werden können, wie Kopfhörer, Ohrhörer und Ohrstöpsel usw.
  • Artikel, die unvollständig, beschädigt oder ohne Original sind Verpackung.